politique d'avis

miure

Dernière mise à jour : 29.08.26

1. D'où proviennent nos avis

Les avis sur les produits sur miure.com sont collectés et publiés via Judge.me.

Après avoir reçu une commande, nous pouvons vous inviter par e-mail à évaluer ce que vous avez acheté.

Les avis ne peuvent être soumis que par des clients ayant effectué un achat chez nous.

2. Vérification

Judge.me vérifie chaque avis par rapport aux registres de commande de notre boutique. Un avis affichant un badge "Acheteur vérifié" a été confirmé par une commande réelle.

Nous ne pouvons pas ajouter nous-mêmes un badge "Acheteur vérifié". La vérification est appliquée automatiquement par Judge.me, et si les critères ne sont pas remplis, un avis reste non vérifié.

3. Ce que nous faisons et ne faisons pas

Nous n'écrivons pas nous-mêmes d'avis et nous ne demandons à personne d'en écrire un en notre nom.

Nous ne rémunérons pas les avis.

Nous ne supprimons ni ne masquons un avis parce qu'il est défavorable.

Nous n'altérons pas la substance d'un avis, et les évaluations par étoiles ne peuvent pas être modifiées du tout. Lorsqu'un avis est corrigé pour une erreur de frappe ou de formatage, Judge.me en informe l'évaluateur, qui peut refuser le changement.

Nous supprimons un avis uniquement s'il contient des données personnelles, du contenu abusif, du spam ou du matériel illégal. La raison de toute suppression est enregistrée.

4. Points pour les avis

Les membres de miure manicured reçoivent 50 points pour la soumission d'un avis. Les points sont crédités quel que soit le contenu de l'avis. Un avis défavorable rapporte exactement la même chose qu'un avis favorable.

5. Produits fournis gratuitement

Lorsqu'un évaluateur a reçu un produit gratuitement, par exemple en tant que testeur ou dans le cadre d'une collaboration, cela est indiqué à côté de l'avis.

6. Signaler un avis

Si vous pensez qu'un avis est inexact ou ne devrait pas être publié, contactez-nous à hello@miure.com.