miure manicured, algemene voorwaarden

miure

Laatst bijgewerkt: 28.08.26

1. het programma

miure manicured is het loyaltyprogramma van miure, een merk van Professionails NV, Ruiterijschool 11, 2930 Brasschaat, België, ondernemings- en btw-nummer BE 0432.600.303.
Het lidmaatschap is gratis en staat open voor natuurlijke personen van 18 jaar of ouder die over een miure-account beschikken, in de landen waaraan wij leveren.

2. deelnemen

U neemt deel door een account aan te maken op miure.com en u aan te melden voor het programma. Eén lidmaatschap per persoon. Zakelijke accounts en wederverkopers mogen niet deelnemen.

Aankopen die u vóór uw deelname hebt gedaan, tellen mee voor uw tier.

3. punten sparen

Punten op aankopen worden berekend op het werkelijk betaalde bedrag, na toepassing van een code of beloning. Verzendkosten leveren geen punten op. Belastingen zijn inbegrepen in de berekening.

Punten worden toegekend zodra de bestelling als betaald is gemarkeerd. U moet bij het bestellen aangemeld zijn op uw account om punten te ontvangen.

Punten voor een review worden toegekend ongeacht de inhoud van de review. Zij zijn niet afhankelijk van de gegeven beoordeling.

4. tiers

U behoudt een tier gedurende 12 maanden vanaf de datum waarop u deze bereikt. Wanneer uw besteding over de voortschrijdende periode van 12 maanden onder de drempel zakt, hebt u één maand voordat u naar de onderliggende tier gaat.

Instapbeloning. Het bereiken van Glazed levert eenmalig 100 punten op. Het bereiken van Sealed levert eenmalig 300 punten op. Aan Bare is geen instapbeloning verbonden.

Verjaardagsbeloning. Leden van elke tier ontvangen 15% korting, geldig gedurende 7 dagen rond hun verjaardag. Er moet een geboortedatum op uw account bekend zijn, en deze moet ten minste 30 dagen vóór die datum zijn toegevoegd. Eén verjaardagsbeloning per lid per kalenderjaar.

Jubileumbeloning. Leden met de tier Sealed ontvangen 20% korting, geldig gedurende de kalendermaand waarin zij Sealed voor het eerst hebben bereikt.

5. punten inwisselen

Beloningen worden toegepast bij het afrekenen. Zij hebben geen contante waarde en kunnen niet worden ingewisseld voor geld.

Per bestelling kan slechts één korting op winkelmandje- of bestelniveau worden gebruikt. Een puntenbeloning kan daarom niet worden gecombineerd met de welkomstcode van de nieuwsbrief, een verjaardagsbeloning, een jubileumbeloning of een doorverwijsbeloning. Zij kan wel worden gebruikt naast kortingen op productniveau, zoals de prijs van een set, en naast gratis levering bij bestellingen van € 65 of meer.

6. verval van punten

Punten vervallen na 2 jaar zonder activiteit op uw account. Het sparen of inwisselen van punten zet die termijn opnieuw op nul.

7. retourzendingen, terugbetalingen en annuleringen

Wanneer een bestelling wordt terugbetaald, worden de punten die daarop zijn gespaard, teruggedraaid.

Wanneer een bestelling gedeeltelijk wordt terugbetaald, worden de gespaarde punten verminderd naar verhouding van het terugbetaalde bedrag.

Wanneer u met een puntenbeloning hebt betaald en de bestelling volledig wordt terugbetaald, worden de voor die beloning gebruikte punten opnieuw op uw account bijgeschreven en betalen wij het bedrag terug dat u werkelijk hebt betaald. Wanneer een dergelijke bestelling gedeeltelijk wordt terugbetaald, worden de punten naar verhouding van het terugbetaalde bedrag opnieuw bijgeschreven.

Opnieuw bijgeschreven punten behouden hun oorspronkelijke spaardatum, wat betekent dat hun vervaldatum niet verandert. Wanneer die datum reeds is verstreken, vervallen de punten op de dag van de terugbetaling.

Geannuleerde bestellingen die volledig met beloningen zijn betaald, worden handmatig aangepast. Neem contact met ons op via hello@miure.com als dit op u van toepassing is.

8. Doorverwijzingen

Leden kunnen een vriend of vriendin doorverwijzen. Die persoon ontvangt € 5 korting op haar eerste bestelling, bij een minimale bestelwaarde van € 40. Zodra die bestelling is geplaatst, ontvangt het doorverwijzende lid 100 punten.

Een doorverwijsbeloning is een korting op winkelmandjeniveau en kan niet worden gecombineerd met een andere code op winkelmandje- of bestelniveau, met inbegrip van de welkomstcode van de nieuwsbrief.

Doorverwijzingen moeten echt zijn. Uzelf doorverwijzen, meerdere accounts of meerdere e-mailadressen gebruiken, of op andere wijze kunstmatig doorverwijzingen genereren, leidt tot intrekking van de beloningen.

9. uw lidmaatschap beëindigen

U kunt het programma op elk moment verlaten door een e-mail te sturen naar hello@miure.com. Uw punten vervallen wanneer u het programma verlaat.

Wij kunnen een lidmaatschap opschorten of beëindigen wanneer het programma wordt misbruikt, onder meer via meerdere accounts, valse reviews, kunstmatige doorverwijzingen of aankopen met het oog op wederverkoop.

10. wijzigingen in het programma

Wij kunnen deze voorwaarden, de spaartarieven, de beloningen, de tiers en de drempels wijzigen. Wanneer een wijziging in uw nadeel is, brengen wij de leden ten minste 30 dagen vooraf op de hoogte.

Wij kunnen het programma beëindigen met een opzegtermijn van ten minste 30 dagen, waarbinnen leden hun punten nog kunnen inwisselen.

11. persoonsgegevens

Deelname brengt de verwerking van uw persoonsgegevens mee, waaronder uw aankoopgeschiedenis, uw puntensaldo, uw tier en, wanneer u deze verstrekt, uw geboortedatum. Dit staat beschreven in ons privacybeleid.

12. overige bepalingen

Het Belgisch recht is van toepassing. Onze algemene voorwaarden en ons privacybeleid zijn naast deze voorwaarden van toepassing.

Vragen: hello@miure.com