miure manicured, regolamento

miure

Ultimo aggiornamento: 28.08.26

1. il programma

miure manicured è il programma fedeltà di miure, marchio di Professionails NV, Ruiterijschool 11, 2930 Brasschaat, Belgio, numero di impresa e partita IVA BE 0432.600.303.

L’iscrizione è gratuita ed è riservata alle persone fisiche di età pari o superiore a 18 anni titolari di un account miure, residenti nei paesi in cui effettuiamo consegne.

2. iscrizione

L’iscrizione avviene creando un account su miure.com e aderendo al programma. È ammessa una sola iscrizione per persona. Gli account aziendali e i rivenditori non possono partecipare.
Gli acquisti effettuati prima dell’iscrizione concorrono alla determinazione del livello.

3. accumulo dei punti

I punti sugli acquisti sono calcolati sull’importo effettivamente corrisposto, dopo l’applicazione di eventuali codici o premi. I costi di consegna non danno diritto a punti. Le imposte sono comprese nel calcolo.

I punti sono accreditati una volta che l’ordine risulta pagato. Per l’accredito è necessario avere effettuato l’accesso al proprio account al momento dell’ordine.

I punti per una recensione sono accreditati indipendentemente dal contenuto della recensione e non dipendono dalla valutazione assegnata.

4. livelli

Il livello raggiunto è mantenuto per 12 mesi dalla data del suo conseguimento. Qualora la spesa nel periodo mobile di 12 mesi scenda al di sotto della soglia, l’iscritto dispone di un mese prima del passaggio al livello inferiore.

Premio di ingresso. Il raggiungimento del livello Glazed dà diritto all’accredito di 100 punti, una tantum. Il raggiungimento del livello Sealed dà diritto all’accredito di 300 punti, una tantum. Il livello Bare non prevede premio di ingresso.

Premio di compleanno. Gli iscritti di ogni livello ricevono uno sconto del 15%, valido per 7 giorni a ridosso del compleanno. La data di nascita deve risultare nell’account ed essere stata inserita almeno 30 giorni prima della ricorrenza. È previsto un solo premio di compleanno per iscritto e per anno solare.

Premio anniversario. Gli iscritti di livello Sealed ricevono uno sconto del 20%, valido nel mese solare in cui hanno raggiunto per la prima volta tale livello.

5. utilizzo dei punti

I premi sono applicati al checkout. Non hanno valore monetario e non sono convertibili in denaro.

Per ciascun ordine è utilizzabile un solo sconto riferito al carrello o all’ordine. Un premio in punti non è pertanto cumulabile con il codice di benvenuto della newsletter, con un premio di compleanno, con un premio anniversario o con un premio da referral. È invece utilizzabile congiuntamente a riduzioni applicate a livello di prodotto, quali il prezzo di un set, e alla consegna gratuita per ordini pari o superiori a 65 €.

6. scadenza dei punti

I punti scadono dopo 2 anni di inattività dell’account. L’accumulo o l’utilizzo di punti fa decorrere nuovamente tale periodo.

7. resi, rimborsi e cancellazioni

In caso di rimborso di un ordine, i punti maturati su tale ordine sono stornati.

In caso di rimborso parziale, i punti maturati sono ridotti in proporzione all’importo rimborsato.

Qualora il pagamento sia avvenuto utilizzando un premio in punti e l’ordine sia integralmente rimborsato, i punti impiegati per tale premio sono riaccreditati sull’account e rimborsiamo l’importo effettivamente corrisposto. In caso di rimborso parziale di un ordine di questo tipo, i punti sono riaccreditati in proporzione all’importo rimborsato.

I punti riaccreditati conservano la data di maturazione originaria e, di conseguenza, la relativa data di scadenza resta invariata. Qualora tale data sia già trascorsa, i punti scadono il giorno del rimborso.

Gli ordini annullati e pagati interamente con premi sono rettificati manualmente. In tal caso invitiamo a contattarci all’indirizzo hello@miure.com.

8. referral

Gli iscritti possono invitare un amico. L’amico riceve 5 € di sconto sul primo ordine, per un valore minimo d’ordine di 40 €. Una volta effettuato tale ordine, l’iscritto che ha invitato riceve 100 punti.

Il premio da referral costituisce uno sconto a livello di carrello e non è cumulabile con altri codici riferiti al carrello o all’ordine, compreso il codice di benvenuto della newsletter.

I referral devono essere autentici. L’autoinvito, l’utilizzo di più account o di più indirizzi email, nonché ogni altra generazione artificiosa di referral, comportano la revoca dei premi.

9. recesso dal programma

L’iscritto può abbandonare il programma in qualsiasi momento scrivendo a hello@miure.com. I punti sono annullati al momento dell’uscita.

Possiamo sospendere o annullare un’iscrizione in caso di abuso del programma, anche mediante account multipli, recensioni non veritiere, referral artificiosi o acquisti destinati alla rivendita.

10. modifiche al programma

Possiamo modificare il presente regolamento, i criteri di accumulo, i premi, i livelli e le soglie. Qualora una modifica risulti sfavorevole per gli iscritti, ne diamo comunicazione con almeno 30 giorni di preavviso.

Possiamo cessare il programma con un preavviso di almeno 30 giorni, durante i quali gli iscritti possono ancora utilizzare i punti maturati.

11. dati personali

La partecipazione comporta il trattamento dei dati personali dell’iscritto, tra cui lo storico degli acquisti, il saldo punti, il livello e, ove comunicata, la data di nascita. Tale trattamento è descritto nella nostra informativa sulla privacy.

12. disposizioni finali

Si applica la legge belga. Le nostre condizioni generali di vendita e la nostra informativa sulla privacy si applicano congiuntamente al presente regolamento.

Per qualsiasi domanda: hello@miure.com