política de avaliações

miure

Última atualização: 29.08.26

1. de onde vêm as nossas avaliações

As avaliações de produtos no miure.com são recolhidas e publicadas através da Judge.me.
Depois de receber uma encomenda, podemos convidá-lo por email a avaliar o que comprou.
Só podem submeter avaliações os clientes que tenham efetuado uma compra connosco.

2. verificação

A Judge.me confere cada avaliação com os registos de encomendas da nossa loja. Uma avaliação que apresente o selo Verified Buyer foi confirmada face a uma encomenda real.
Não podemos atribuir nós próprios o selo Verified Buyer. A verificação é aplicada automaticamente pela Judge.me e, quando os critérios não são cumpridos, a avaliação permanece não verificada.

3. o que fazemos e o que não fazemos

Não escrevemos avaliações nem pedimos a ninguém que as escreva em nosso nome.
Não pagamos por avaliações.
Não removemos nem ocultamos uma avaliação por ser desfavorável.
Não alteramos o conteúdo de uma avaliação, e a classificação por estrelas não pode ser alterada de forma alguma. Quando uma avaliação é corrigida por um erro de escrita ou de formatação, a Judge.me notifica o autor, que pode recusar a alteração.
Só removemos uma avaliação quando esta contém dados pessoais, conteúdo abusivo, spam ou material ilícito. O motivo de qualquer remoção fica registado.

4. pontos por avaliações

Os membros do miure manicured recebem 50 pontos por submeterem uma avaliação. Os pontos são creditados independentemente do teor da avaliação. Uma avaliação desfavorável vale exatamente o mesmo que uma favorável.

5. produtos fornecidos gratuitamente

Quando o autor da avaliação recebeu um produto a título gratuito, por exemplo como amostra ou no âmbito de uma colaboração, tal é indicado junto da avaliação.

6. comunicar uma avaliação

Se considerar que uma avaliação é inexata ou não deve ser publicada, contacte-nos através de hello@miure.com.