política de reseñas

miure

Última actualización: 26.08.29

1. de dónde proceden nuestras reseñas

Las reseñas de producto de miure.com se recogen y se publican a través de Judge.me.
Una vez que ha recibido un pedido, es posible que le invitemos por correo electrónico a valorar lo que ha comprado.
Solo pueden enviar reseñas los clientes que nos han comprado.

2. verificación

Judge.me comprueba cada reseña contra los registros de pedidos de nuestra tienda. Una reseña que muestra el distintivo de comprador verificado ha sido confirmada frente a un pedido real.
No podemos añadir nosotros el distintivo de comprador verificado. La verificación la aplica Judge.me de forma automática y, cuando no se cumplen los criterios, la reseña permanece sin verificar.

3. qué hacemos y qué no hacemos

No escribimos reseñas nosotros mismos y no pedimos a nadie que escriba una en nuestro nombre.
No pagamos por reseñas.
No eliminamos ni ocultamos una reseña por el hecho de ser desfavorable.
No modificamos el contenido de una reseña, y las valoraciones con estrellas no se pueden modificar en absoluto. Cuando se corrige una reseña por un error tipográfico o de formato, Judge.me lo comunica a la persona que la escribió, que puede rechazar el cambio.
Solo eliminamos una reseña cuando contiene datos personales, contenido injurioso, spam o material ilícito. El motivo de cualquier eliminación queda registrado.

4. puntos por reseñas

Los miembros de miure manicured reciben 50 puntos por enviar una reseña. Los puntos se abonan sea cual sea el contenido de la reseña. Una reseña desfavorable da exactamente los mismos puntos que una favorable.

5. productos entregados de forma gratuita

Cuando la persona que escribe una reseña ha recibido un producto de forma gratuita, por ejemplo como muestra o en el marco de una colaboración, se indica junto a la reseña.

6. comunicar una reseña

Si considera que una reseña es inexacta o que no debería estar publicada, escríbanos a hello@miure.com.